Customer Service | Retail

Desde Fritz&Müller estamos colaborando con una destacada empresa española de retail, reconocida mundialmente por su excelencia en diseño y personalización y estamos en búsqueda de un Customer Service con Inglés.

Funciones

• Gestión de pedidos y logística: Coordinación de entradas y salidas de mercancías, asegurando el cumplimiento de plazos y calidad en los envíos.

• Documentación y trazabilidad: Elaboración y revisión de albaranes, hojas de ruta y certificados, garantizando la trazabilidad completa de la cadena de suministro.

• Comunicación interdepartamental: Colaboración con los departamentos de producción, compras y ventas para optimizar los procesos logísticos.

• Atención al cliente: Resolución de incidencias y atención a consultas relacionadas con pedidos y entregas.

• Apoyo administrativo: Mantenimiento actualizado de los sistemas de gestión y apoyo en tareas administrativas generales.

 Requisitos

• Formación: Ciclo formativo en Administración, Logística o afines.

• Experiencia: Mínimo 3 años en funciones similares, preferiblemente en entornos industriales o de producción.

• Habilidades: Organización, atención al detalle, capacidad de resolución de problemas y trabajo en equipo.

• Idiomas: Inglés avanzado | Valorable Francés

• Herramientas: Conocimiento en el uso de herramientas ofimáticas y sistemas ERP.

Ofrecemos

• Entorno dinámico: Integración en una empresa en crecimiento.

• Desarrollo profesional: Oportunidades de formación y crecimiento dentro de la organización.

• Condiciones laborales: Contrato estable, jornada completa y beneficios corporativos.